Frais bancaires
La comparaison entre établissements suppose de regarder les frais réellement supportés, et non la seule cotisation de la carte.
Les postes
Tenue de compte, cotisation carte, retraits hors réseau, virements, frais de change, et surtout frais d'incident : commissions d'intervention, rejets de prélèvement et lettres d'information.
Les plafonds
Les commissions d'intervention sont plafonnées par opération et par mois, avec des plafonds abaissés pour les personnes en situation de fragilité financière, qui bénéficient également d'une offre spécifique à tarif réduit.
La transparence
Les banques doivent publier une brochure tarifaire, adresser un récapitulatif annuel des frais et présenter les principaux tarifs dans un document standardisé européen, qui facilite la comparaison entre établissements.